您當前所在位置: 首頁>互動交流>常見問題

“應檢未檢”被賦“黃碼”如何轉“綠”?

來源:南昌日報社 發布日期:2022-04-23 08:58:22 瀏覽量: 字體

日前,南昌突發疫情防控前方指揮部發布消息,對應檢不檢人員,“健康碼”將標記為“黃碼”;無正當理由拒不配合,造成嚴重后果的,需承擔相應法律責任。被賦“黃碼”后,怎么做才能轉為“綠碼”?記者就此采訪了南昌市相關縣區新冠肺炎疫情防控應急指揮部相關工作人員。

據介紹,被賦“黃碼”的人員,首先須打開“昌通碼公眾端”小程序,點擊首頁“健康碼”菜單,在底部“碼色變更記錄”查詢原因。若變色原因顯示“處置疫情期間,‘應檢未檢’及需要緊急追蹤管理的中風險人員”,則代表系統識別到該用戶手機號碼注冊的昌通碼,沒有按照當地疫情防控要求按時完成核酸檢測。對此,當事人須到指定核酸采樣點補采樣完成核酸檢測,系統識別到當事人核酸檢測結果為陰性后,將會自動轉“綠碼”。

為滿足居民快捷核酸檢測需求,南昌市按照安全、就近、方便、高效的原則,在各縣區設置了便民核酸檢測采樣點?!案骺h區便民核酸采樣點設置情況會根據實際情況不斷更新,建議大家前往核酸檢測前電話咨詢?!笔行l健委工作人員提醒道。

賦碼解碼相關問題解答

問:已按照當地疫情防控要求按時完成了核酸檢測,為什么還是被賦了“黃碼”?

答:首先需確認是否用手機號碼為多人注冊了昌通碼,或一個手機號下面綁定了多個身份證號,手機用戶須核實同一手機號碼綁定的昌通碼所有人,是否都按照當地疫情防控要求按時完成了核酸檢測,若沒有,則可能會被關聯賦“黃碼”。

問:已經補采樣完成了核酸檢測,在昌通碼上能查詢到核酸結果,為什么還沒有轉為“綠碼”?

答:系統處理可能存在延時,需耐心等候。若長時間沒有轉為“綠碼”,則可在“昌通碼公眾端”小程序上提交申訴工單,上傳核酸檢測結果陰性的證明圖片。各鄉(街道、管理處)昌通碼改碼員將會及時處理相關申訴工單。

問:補采樣完成核酸檢測超過一天,為什么在昌通碼上查詢不到核酸檢測結果?如何才能轉為“綠碼”?

答:可能前往的核酸檢測采樣點未使用昌通碼系統,或未及時上傳采樣結果到昌通碼平臺。當事人須在核酸檢測機構查詢結果(須為陰性)并截圖,然后到“昌通碼公眾端”小程序上提交申訴工單,上傳核酸檢測結果陰性的證明圖片。昌通碼解碼員將會及時處理有關申訴工單。

問:無法參加南昌(人不在南昌)統一安排的核酸檢測,“昌通碼”被賦“黃碼”了怎么辦?

答:當事人需在當地完成一次核酸檢測,并把檢測結果陰性的截圖上傳“昌通碼公眾端”小程序,提交申訴工單。昌通碼解碼員將會及時處理申訴工單。

分享:
TOP 【打印】 【關閉】
掃一掃在手機打開當前頁
亚洲中文字幕精品久久